Några ord om att visa hänsyn

Om alla skall trivas så krävs det att alla också visar hänsyn och omtanke. Vi måste komma ihåg att alla människor är olika och därmed har olika hög tröskel för vad som upplevs som störande. Det borde vara en självklarhet att alla har rätt till lugn och ro i sitt eget hem, men det kräver också att alla visar hänsyn.

Du har naturligtvis rätt att leva ett normalt liv, röra dig fritt, tala och spela musik mm i din lägenhet. Kom dock ihåg att mellan klockan tio på kvällen (22) och sju (7) på morgonen måste du visa extra mycket hänsyn. Därför bör du också förvarna dina grannar om du tänker ha fest hemma. Tänk också på att även om du har gäster så är det du som hyresgäst som är ansvarig för att de inte stör på något sätt!

Om det trots allt är någon av dina grannar som stör på icke kontorssstid, försök först att prata med dem själv. Om detta inte hjälper får du naturligtvis kontakta polisen. I efterhand får du också göra en anmälan till oss på Bjuvsbostäder. Tala med Kundtjänst i så fall så vidtar vi lämpliga åtgärder. Vid störningar under kontorstid kontaktar du oss. Om du så önskar får du vara anonym mot den störande.

Gemensamma utrymmen
En del utrymmen har alla hyresgäster gemensamt, t ex trapphus, tvättstugor, källare, vind mm. För allas trivsel och säkerhet måste du tänka på att aldrig parkera cyklar och barnvagnar i trapphusen. Här måste vara fritt vid t ex utrymning vid brand, sjuktransporter eller städning. Du får inte heller ställa skor, skidor eller rullskidor här eftersom det försvårar för våra lokalvårdare.

Balkong och uteplats
Balkongen eller uteplatsen kan vara ett behagligt ställe att vara och umgås på, men några saker är viktiga att tänka på här!

• Piska eller skaka inte mattor. Dammet sprider sig och kan störa andra.
• Om du vill grilla, använd en el eller gasol. Aldrig kolgrill på balkongen.
• Av säkerhetsskäl måste balkonglådor sitta på insidan av balkongräcket.
• För uppsättning av egna parabolantenner krävs tillstånd av Bjuvsbostäder.

Akta barnen
Ofta leker barn på bostadsområdet och som bekant så är det inte alltid barn tänker sig för när det går vilt till. Kör därför inte in på bostadsområdets gångar med bil eller cykel. Måste du ändå göra det, t ex för tunga transporter, kör långsamt och var extra vaksam.

Du som har egna barn måste också lära ut att ta hänsyn. Det är viktigt att alla hjälper till för att skapa ett trivsamt boende. Lär barnen att inte skräpa ner och hjälp oss att se till att barn och
ungdomar är rädda om växter, rabatter, glasrutor, fasader, lekplatser m.m.

Tvättstugan
Alla tjänar ju på att tvättstugan är ren, snygg och fräsch. Läs noga och följ instruktionerna hur maskinerna skall användas. Det vinner du mest själv på, inte minst därför att det ger dig det bästa tvättresultatet!

Om du skall tvätta plagg som kan orsaka skador på tvättmaskinen måste du använda tvätttpåse. En BH där bygeln fastnat är en av de vanligaste orsakerna till att en tvättmaskin går sönder. Kom ihåg att alltid göra en felanmälan om det är någonting som inte fungerar.

Glöm inte att avboka om du får förhinder, eller av någon annan anledning inte tänker utnyttja din tvättid.

När du tvättat färdigt måste du torka av maskiner, bänkar och golv. Lämna också tvättstugan i tid så att inte nästa användare behöver vänta på dig. Respektera tvättiderna! Torkrummet får du ta i anspråk ytterligare 45 minuter efter tvättidens slut.

I Bjuv och Billesholm finns särskilda grovtvättstugor för tunga mattor eller sängöverkast. Kontakta din bovärd eller Kundtjänst för mer information.

Några ord om att vårda din lägenhet

Som hyresgäst hos Bjuvsbostäder är du skyldig att vårda och sköta din lägenhet. Det finns ett antal saker som du måste tänka på och fortlöpande kontrollera. Här är en lista på de vanligaste. Om du är osäker på någon punkt eller hur någon av dem skall utföras, kontakta din bovärd eller Kundtjänst.

Frosta av kylskåpet
Om du inte har ett kylskåp eller en frys som är självavfrostande, måste du regelbundet frosta av det själv. Låt eventuell is tina av sig själv och samla upp vattnet i en braspanna. Använd aldrig vassa föremål för att ta bort isen, då riskerar du att förstöra frysskåpet.

Rensa golvbrunnarna
Rengör golvbrunnarna i badrummet med jämna mellanrum. Då undviker du att det blir stopp. Lyft av gallret, ta bort hårrester och annat skräp som fastnat där. Om det behövs kan du använda en bit ståltråd eller en rensspiral. Spola av brunnen med handduschen innan du sätter tillbaka gallret.

Rensa vattenlåsen
På avloppsrören under vaskarna i kök och badrum sitter ett s k vattenlås. Detta finns för att förhindra att dålig lukt från avloppen skall komma ut i lägenheterna. Ibland blir det stopp här när det samlats för mycket skräp. Då måste du rensa det för hand.

Gör så här: Skruva loss vattenlåset. Ställ en spann under för att samla upp vattnet som rinner ut. Peta loss hårstrån och annat skräp som fastnat där. Skölj igenom med vatten en gång. Efter det att du fäst vattenlåset igen bör du kontrollera att det håller tätt.

Stopp i avloppet
Ibland blir det stopp i avloppen i alla fall, hur försiktig man än är. I så fall skall du först försöka rensa själv genom att försöka ta bort det som sitter i vägen. Går inte det måste du kontakta FastighetsService så snart som möjligt. Du får aldrig använda kemiska preparat, som t.ex lut, för att göra avloppen rena.

Det bästa sättet att undvika att avloppen täpps igen är att kontinuerligt peta bort hårstrån och annat skräp från handfat, diskho, duschbrunn och bottenventil i badkaret.

Håll ventilerna rena
För allas trevnad och hälsa är det mycket viktigt att ventilationen i din lägenhet fungerar som den skall och att inte ventilerna är igentäppta på något sätt. Detta kontrollerar du enklast genom att hålla en bit tunt papper över frånluftsventilen i köket eller i badrummet. Om utsuget gör så att papperet sitter kvar så fungerar ventilationen bra. Använd ljummet vatten för att tvätta ventilerna rena med jämna mellanrum.

Tilluftsventilerna, som oftast sitter vid taket i ytterväggarna, är fast inställda och får inte ändras. Du kan lossa dem, dammsuga och tvätta dem. Men återställ dem sedan till så som de var tidigare.

Rengör spisen
Gör rent spisens plattor och ugnen med jämna mellanrum. Brända matrester och spill måste torkas bort. Du bör också dra ut spisen och städa ordentligt bakom den.

En del får du göra själv
Du har rätt att göra vissa mindre renoveringsarbeten i din lägenhet, som att måla eller tapetsera, men det sker i så fall på din egen bekostnad. Arbetet måste dock alltid vara utfört på ett fackmannamässigt sätt, och ingreppet får inte vara alltför stort, inte för extremt. I så fall kan du bli skyldig att betala vad det kostar att återställa lägenheten till ursprungsskicket den dagen då du flyttar.

Vid strömavbrott
Om strömmen plötsligt försvinner skall du först av allt prova att stänga av den elapparat som du senast satte på. Kontrollera sen säkringarna i ditt säkringsskåp. Du ser om en säkring gått sönder på om den färgade ögat lossnat, eller om det är en sk automatsäkring på om strömbrytaren slagits från, dvs slagit om till nerfällt läge.

Prova först att byta säkring, alternativ att slå till automatsäkringen igen. Om inte detta hjälper, kontakta Fastighetsservice. Du skall alltid anlita en behörig elektriker om du skall:

• installera en disk- eller tvättmaskin
• göra elinstallationer utomhus, t ex belysning eller infravärme.

Några ord om att ha husdjur

Många männsikor tycker att det är trevligt att ha husdjur. En hund eller katt blir som en kär familjemedlem. Men tänk på att vissa människor kan vara rädda för dem. Här kommer några punkter som du måste tänka på om du har, eller tänker skaffa dig, husdjur.

Hundar
Alla hundar måste hållas kopplade inom bostadsområdet och du får aldrig lämna en hund utan uppsikt. Använd gärna de speciella hundrastplatser som finns. Du måste också tänka på att plocka upp efter din hund.

Tänk på att vissa hundar kan skälla när du inte är hemma. För säkerhets skull bör du prata med dina grannar så att du vet att din hund inte brukar störa.

När det är regnigt och kladdigt ute måste du tänka på att torka päls och tassar när du kommer in. Annars samlas massor med smuts och lera i trapphus och andra gemensamma utrymmen.

Katter
Katter är lite mer egensinniga än hundar och kan vara svårare att kontrollera. Det är dock alltid du som ansvarar för din katt, oavsett om det är en utekatt eller en innekatt. Tänk t ex på att se till att din katt inte förorenar lekplasternas sandlådor.

Märk din katt med halsband och/eller genom att öronmärka den. Det är det enda sättet som vi på Bjuvsbostäder och andra kan se att den tillhör någon. Annars riskerar du att din katt kan bli infångad därför att någon tror att det är en vildkatt. I värsta fall kan den i så fall t o m bli avlivad.

Spola aldrig ner gammal kattsand i toalettstolen. Det innebär bara att det garanterat blir stopp, en massa onödigt arbete och extra kostnader för dig. Släng istället sanden i soporna (restavfall), men se till att den är väl förpackad i en tättslutande påse.

Ovanliga husdjur
Om du har eller vill skaffa något mer ovanligt husdjur, som t ex spindlar, ormar …, bör du kontakta miljöförvaltningen i kommunen och höra om det gäller några speciella regler för dessa. Kom ihåg att många människor är rädda för sådana djur, så håll dem inomhus. Sätt skyddsnät vid ventiler och brunnar. Då riskerar du inte att ditt husdjur lyckas rymma från lägenheten.

Allergier
Många människor är allergiska mot husdjur. Visa hänsyn, bl a genom att hålla rent från djurhår i gemensamma utrymmen. Tänk också på att hår från pälsdjur kan fastna i tvättmaskinen och torktumlare. Har du husdjur måste du därför göra extra rent efter dig när du är färdig i tvättstugan.

Oönskade djur
Det finns ju också djur som vi INTE vill ha i våra lägenheter och bostadsområde. Skadedjur som råttor, möss, insekter hålls lättast på avstånd genom att det är rent och snyggt. Mata inte fåglar från balkongen, matresterna kan dra till sig råttor och möss. Om du får någon form av ohyra i lägenheten (som t ex mjölbaggar eller myror) måste du omedelbart meddela oss. Du hittar alla telefonnummer här i broschyren eller på hemsidan, www.bjuvsbostader.se.

Några ord om trygghet och säkerhet

Det allra viktigaste för oss på Bjuvsbostäder är att du kan känna dig trygg i ditt hem. Vi jobbar mycket på säkerhets- och trygghetsfrågor, men det är också viktigt att du har en bra relation till dina grannar. Grannsamverkan är ett av de bästa sätten att motverka brottslighet. Om du t ex skall resa bort kan du be dina grannar hålla ett öga på din lägenhet. Ett gott samarbete grannar emellan tjänar alla på.

Försäkringar
Bjuvsbostäders försäkringar täcker bara skador på själva byggnaden, inte dina personliga ägodelar. Därför rekommenderar vi absolut att du skaffar dig en bra hemförsäkring som täcker just dina behov. Ofta kan det löna sig att jämföra vilka villkor olika försäkringsbolag kan erbjuda.

En hemförsäkring ersätter stora delar av skadorna om du t ex råkar ut för:

• Stöld, inbrott eller skadegörelse
• Brand eller explosion
• Skador på hushållsmaskiner
• Översvämning

Tänk på att alla försäkringar har en självrisk. Försäkringsbolaget betalar stora delar av kostnaderna för reparationer av skador, men en mindre del får du själv stå för. Självrisken är olika i olika typer av försäkringar. Ta reda på vad som gäller för just din hemförsäkring!

Ditt ansvar
Även om du har ett fullt försäkringsskydd så är du skyldig att skydda dina egendomar så långt det är möjligt. Du måste se till att din bostad alltid är låst när ingen är hemma, annars gäller kanske inte försäkringen om du får inbrott. Du skall heller aldrig förvara stöldbegärligt gods på vinden, i källaren eller i bilen. Det är som att inbjuda till brott. Sätt alltid ett rejält hänglås på ditt förråd, det försvårar för eventuella inbrott.

Brandvarnaren – en billig livförsäkring
Normalt sett är alla våra lägenheter utrustade med en brandvarnare. Saknas brandvarnare, kontakta Kundtjänst så får du en gratis av oss.

Kom ihåg att prova brandvarnaren med jämna mellanrum, och byt batteri så snart det behövs. De flesta brandvarnare brukar ge ifrån sig korta ljudtötar när batteriet är på väg att ta slut. Den fungerar då fortfarande ett tag till, men det är dags att byta batteri.

Anlita fackmän
Du måste alltid anlita en behörig elektriker vid elinstallationer. Hemförsäkringen täcker inte brand eller annan skada som uppkommit på grund av installationer som inte är fackmässigt utförda. Det är bara enklare elarbeten, som att byta glödlampor, lysrör, stickproppar eller säkringar, som du får lov att göra själv. Och då bara i torra utrymmen. Elarbeten utomhus och i badrum måste göras av elektriker.

De absolut vanligaste orsakerna till att det börja brinna är elfel, brand vid matlagning eller slarv med levande ljus.

Bränder i hushållsmaskiner

• Dra alltid ur sladdar till strykjärn, kaffebryggare eller brödrost när du använt dessa.
• Stäng av TV'n med strömbrytaren och inte bara med fjärrkontrollen.
• Låt inte disk- och tvättmaskiner vara igång när du sover eller inte är hemma.
• Rengör torktumlarens luddfilter efter varje användning.

Om det börjar brinna: dra ur kontakten, släck med vatten eller brandsläckare

Matlagning

• Rengör filtret till köksfläkten regelbundet
• Ha alltid ett lock tillhands för att kväva elden när du steker, friterar eller gör fondue.

Om det börjar brinna: Stäng fläkten. Försök kväva elden, men häll aldrig vatten på brinnande fett eller olja.

Levande ljus
Du får aldrig lämna levande ljus utan uppsikt. Använd alltid ljusstakar i obrännbart material och placera ljusen långt ifrån lättantändligt material.

Om det börjar brinna: Släck med vatten eller brandsläckare.

Om en brand sprider sig eller är av större omfattning, stäng dörren till utrymmet, lämna lägenheten, ring brandkåren och varna dina grannar!

AB Bjuvsbostäder